ReelChill

隐私权政策

ZTRON CO., LTD.（以下称「本公司」、「我们」、「我们的」）致力于保护您的个人资料。本隐私权政策说明我们在您使用 ReelChill 相关服务时，如何蒐集、使用及保护您的个人资料。我们仅在必要范围内蒐集最少量的个人资料，并仅在获得您同意的范围内使用该资料。我们不会超出您事前同意的范围使用或揭露您的资料。

本公司依据所营运国家及地区适用的隐私法规，安全处理您的个人资料，并致力于通过本隐私权政策保障您的个人资讯安全。

1. 适用范围

本公司为 ReelChill 的资料控管者。

本隐私权政策适用于我们在各国和地区所蒐集的所有个人资料。如特定服务或功能另有个别隐私权政策，将视情况适用补充条款。若本政策与个别隐私权政策有冲突，以该个别政策为准。

2. 我们蒐集的个人资料

我们合法且公正地蒐集以下资料：

• 您主动提供的资讯（经您同意或依法取得）
• 您使用 ReelChill 服务时所产生的资讯
• 依法从第三方取得的资料

如未能提供必要的个人资料，可能无法使用部分服务。

2a. 您提供的资料

我们在下列情况蒐集您的个人资料：

• 您在使用服务时输入的资料，或以书面或其他媒介提供的资料
• 透过第三方帐号（如社群媒体）注册时，该服务将提供您的电子邮件、个人头像及暱称
• 购买内容时（包括商品、金额、时间及数量等资讯；付款由 Apple/Google 处理，我们不会蒐集您的信用卡资料）
• 您联繫我们时（包括暱称、电子邮件、询问内容及附件等）

我们自动蒐集的资料

我们会自动蒐集如下资讯：

• 位置资讯：根据 IP 位址推测大致地理位置
• 装置资讯：包括装置类型、作业系统、语言、浏览器、装置识别码、应用程式版本及网路资讯
• 使用资讯：您使用 ReelChill 的操作纪录（例如观看或点击的内容）
• Cookies 与 SDK：我们使用 Cookies 及第三方 SDK 强化服务功能

2c. 第三方提供的资讯

截至本政策生效日，我们尚未定期从第三方蒐集您的个人资料。若未来发生变更，将另行公告更新。

3. 个人资料的使用目的

我们蒐集的资料将用于：

• 提供、维护及改善 ReelChill 服务
• 回应您的请求及办理退款
• 维持第三方帐号连结
• 开发您可能感兴趣的内容及服务
• 提供个人化体验（如推荐内容）
• 分析趋势及使用情况
• 向您发送必要通知（技术、安全公告等）
• 处理付费内容及付款
• 防范违规行为及维护服务安全
• 符合法律义务或应政府机关要求
• （若您选择接收）发送促销资讯及分析成效
• 其他在蒐集时另行通知的用途

4. 个人资料的提供

• 经同意提供：在取得您同意后，可能会提供您的资料
• 委外处理：我们可能委託第三方（如基础建设、开发、客服等），并严格要求其仅在必要范围内存取资料，确保其遵守隐私法规。
• 法律要求：依法或应政府机关请求时，可能揭露您的资料。
• 企业交易：若发生合併、收购或业务转让，您的资料将于合法范围内转移予新经营者。

5. 资料保存及销毁

• 保存期限：本公司根据法律规定及内部政策保存资料。如您退出服务，我们将根据法律保存必要资料（如付款纪录）一段期间。
• 销毁：无须再保存的个人资料将立即删除。电子档案将以无法还原的技术方式销毁，纸本文件则粉碎或焚烧。

6. 资料储存地点

我们的资料储存在位于美国的资料中心。

台湾、日本、韩国及美国为 APEC 跨境隐私规则（CBPR）成员，并已获得欧盟的隐私认可。

7. 儿童隐私

ReelChill 为一般大众设计，不针对儿童。如您发现儿童误提供个资，请立即联繫我们，我们将删除相关帐户及资料。

8. 资料安全

我们採取组织、技术及物理措施保护您的个资，并定期审查与更新保护机制。必要时，资料将进行去识别化、匿名化及加密处理。

9. 您的权利与义务

• 权利： 根据法律，您可请求查询、更正个人资料。请透过 privacy@z-tron.net 联繫我们。
• 义务： 请妥善保管帐号及密码，定期更新，以防洩漏。若因您的疏忽（如第三方帐号被盗），本公司不承担责任。

10. 联繫我们

如有任何疑问或意见，请联繫：

电子邮件： privacy@z-tron.net

注意：ReelChill 可能包含外部网站连结，本公司不负责其内容及隐私政策。

11. 政策变更

本隐私权政策自 2025 年 5 月 1 日 起生效。如有变更，我们将于本页公告，并保留旧版纪录供查阅。